Política de reembolso
SOLO TUTTI S.A de C.V ( a partir de ahora DAEWOO) garantiza que sus productos no presenten defectos en los materiales de fabricación en el momento de su manufactura. Si tras inspeccionar el producto sobre el cual se reclama detectamos defectos de materiales o de fabricación lo repararemos o sustituiremos sin costo adicional al consumidor.
La garantía en nuestros productos es de 1 año a partir de la fecha de compra
La garantía no cubre lo siguiente, a menos que se produzcan debido a un defecto en los materiales o a la mano de obra:
- Mal uso del producto por parte del consumidor
- Daños derivados del servicio prestado por alguien que no sea personal autorizado DAEWOO o centros de servicio no autorizados que hayan realizado pruebas o prestado servicios de ajuste, instalación, mantenimiento, modificación o manipulación con los productos.
- Deterioro y desgaste normales o debidos al deterioro normal del producto (cierre, costura).
- Mal uso o maltrato intencional en los productos.
No hay reembolsos (La garantía aplica solo por cambio del mismo producto)
En caso de no contar con el producto en existencia se otorgara un producto del mismo precio o superior
Independientemente de los términos de nuestra garantía, el objetivo de DAEWOO es satisfacer al cliente con nuestros productos y servicios. Si no queda satisfecho, póngase en contacto con nosotros.
Si tiene preguntas técnicas sobre un producto DAEWOO de su propiedad, llame del interior de la república al: 55 9148 5900
Si está seguro de que su producto presenta defectos, envíe un mensaje de correo electrónico a la dirección: contacto@ginga.com.mx